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法律依据：《中华人民共和国农村供水管理办法》
第十七条 村级集中供水工程由受益村委会或村级供水协会管理，也可由村镇供水管理站负责运行管理，或者采取拍卖经营权、租赁承包、股份制经营等形式进行管理。水窖（旱井、水窑）等单户工程由用户自行管理。单村、单户供水工程由受益村、户自行管理，并接受水行政主管部门的监督和指导。由县城供水扩网建设的村镇供水工程，工程验收后移交县自来水公司管理。
第十八条 农村集中供水设施，户表至水源一侧的供水设施归投资者所有；户表和户表至用户一侧的供水设施归用水户所有。供水设施由产权人或所有者负责维修。用水户共有的供水设施，经验收合格后，可以委托供水单位统一管理。
第十九条 供水单位应当建立健全供水设施维修制度，定期巡查供水设施，确保供水设施安全运行。
第二十条 未经供水单位同意，任何单位和个人不得在供水管道上连接取水设施。禁止生产或者使用有毒有害物质的单位将生产设施与供水管道连接。
可以先找村委会反映问题，也可以在本市或县的人民政府或水务局官网查询当地农村饮水监督电话，向水利部门反映了吃水难问题。农村自来水投诉可以找水务局投诉。还可以去市水利局下属单位“农村饮用水办公室投诉。因为自来水是城市供水企业生产，但由市水利局下属单位“农村饮用水办公室”管理的，他和供水企业的关系是合作关系。
水务局负责统一管理本市水资源，会同有关部门拟订水资源中长期和年度供求计划，并监督实施；组织实施水资源论证制度和取水许可制度，发布水资源公报；指导饮用水水源保护和农民安全饮水工作；负责水文管理工作。
法律依据
《中华人民共和国水法》
第十二条 国家对水资源实行流域管理与行政区域管理相结合的管理体制。国务院水行政主管部门负责全国水资源的统一管理和监督工作。国务院水行政主管部门在国家确定的重要江河、湖泊设立的流域管理机构(以下简称流域管理机构)，在所管辖的范围内行使法律、行政法规规定的和国务院水行政主管部门授予的水资源管理和监督职责。县级以上地方人民政府水行政主管部门按照规定的权限，负责本行政区域内水资源的统一管理和监督工作。
第五十七条 单位之间、个人之间、单位与个人之间发生的水事纠纷，应当协商解决；当事人不愿协商或者协商不成的，可以申请县级以上地方人民政府或者其授权的部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。县级以上地方人民政府或者其授权的部门调解不成的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。在水事纠纷解决前，当事人不得单方面改变现状。
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