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斯沃特分析法(SWOT分析法)又称为态势分析法,它是由美国哈佛商学院著名管理学教授安德鲁斯于20世纪60年代首先提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法,SWOT分析法是一种对外部环境的威胁T(Threats)、机会O(Opportunities)进行分析辨别;同时,估量组织内部的劣势W(Weakness)与优势S(Strengths),制定有效战略计划的方法。
SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。
从整体上看,SWOT可以分为两部分:第一部分为S、W(优势和劣势是内在要素),主要用来分析内部条件;第二部分为O、T(机会与威胁则是外在要素),主要用来分析外部条件。
利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、要避开的东西,发现存在的问题,找出解决办法,并明确以后的发展方向。根据这个分析,可以将问题按轻重缓急分类,明确哪些是目前急需解决的问题,哪些是可以稍微拖后一点儿的事情,哪些属于战略目标上的障碍,哪些属于战术上的问题,并将这些研究对象列举出来,依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性,有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。
SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。
斯沃特分析法的使用
进行SWOT分析时,主要有以下几个方面的内容:
一、分析环境因素
运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,在调查分析这些因素时,不仅要考虑到历史与现状,而且更要考虑未来发展问题。
优势,是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。
劣势,也是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。
机会,是组织机构的外部因素,具体包括:新产品;新市场;新需求;外国市场壁垒解除;竞争对手失误等。
威胁,也是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等。
SWOT方法的优点在于考虑问题全面,是一种系统思维,而且可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起,条理清楚,便于检验。
二、构造SWOT矩阵
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。在此过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。
三、制定行动计划
在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。
成功应用SWOT分析法的简单规则
* 进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。
* 进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。
* 进行SWOT分析的时候必须考虑全面。
* 进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手。
* 保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析。
* SWOT分析法因人而异。
SWOT模型的局限性
与很多其他的战略模型一样,SWOT模型已由麦肯锡提出很久了,带有时代的局限性。以前的企业可能比较关注成本、质量,现在的企业可能更强调组织流程。例如以前的电动打字机被印表机取代,该怎么转型?是应该做印表机还是其他与机电有关的产品?从SWOT分析来看,电动打字机厂商优势在机电,但是发展印表机又显得比较有机会。结果有的朝印表机发展,死得很惨;有的朝剃须刀生产发展很成功。这就要看,你要的是以机会为主的成长策略,还是要以能力为主 的成长策略。
SWOT没有考虑到企业改变现状的主动性,企业是可以通过寻找新的资源来创造企业所需要的优势,从而达到过去无法达成的战略目标。
在运用SWOT分析法的过程中,你或许会碰到一些问题,这就是它的适应性。有太多的场合可以运用SWOT分析法,所以它必须具有适应性才能发展。然而这也导致了很多反常现象的产生。
基础SWOT分析法所产生的问题可以由更高级的POWER SWOT分析法得到解决。因此,注重对事物进行基础判断是否适用SWOT基础分析法才是最重要的。
SWOT分析方法的具体分析过程
SWOT分析有四种不同类型的组合: 优势——机会(SO)组合、弱点——机会(WO)组合、优势——威胁(ST)组合和弱点——威胁(WT)组合。 \x0d\优势——机会(SO)战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略,是一种理想的战略模式。当企业具有特定方面的优势,而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时,可以采取该战略。例如良好的产品市场前景、供应商规模扩大和竞争对手有财务危机等外部条件,配以企业市场份额提高等内在优势可成为企业收购竞争对手、扩大生产规模的有利条件。\x0d\弱点——机会(WO)战略是利用外部机会来弥补内部弱点,使企业改劣势而获取优势的战略。存在外部机会,但由于企业存在一些内部弱点而妨碍其利用机会,可采取措施先克服这些弱点。例如,若企业弱点是原材料供应不足和生产能力不够,从成本角度看,前者会导致开工不足、生产能力闲置、单位成本上升,而加班加点会导致一些附加费用。在产品市场前景看好的前提下,企业可利用供应商扩大规模、新技术设备降价、竞争对手财务危机等机会,实现纵向整合战略,重构企业价值链,以保证原材料供应,同时可考虑购置生产线来克服生产能力不足及设备老化等缺点。通过克服这些弱点,企业可能进一步利用各种外部机会,降低成本,取得成本优势,最终赢得竞争优势。\x0d\优势——威胁(ST)战略是指企业利用自身优势,回避或减轻外部威胁所造成的影响。如竞争对手利用新技术大幅度降低成本,给企业很大成本压力;同时材料供应紧张,其价格可能上涨;消费者要求大幅度提高产品质量;企业还要支付高额环保成本;等等,这些都会导致企业成本状况进一步恶化,使之在竞争中处于非常不利的地位,但若企业拥有充足的现金、熟练的技术工人和较强的产品开发能力,便可利用这些优势开发新工艺,简化生产工艺过程,提高原材料利用率,从而降低材料消耗和生产成本。另外,开发新技术产品也是企业可选择的战略。新技术、新材料和新工艺的开发与应用是最具潜力的成本降低措施,同时它可提高产品质量,从而回避外部威胁影响。\x0d\弱点——威胁(WT)战略是一种旨在减少内部弱点,回避外部环境威胁的防御性技术。当企业存在内忧外患时,往往面临生存危机,降低成本也许成为改变劣势的主要措施。当企业成本状况恶化,原材料供应不足,生产能力不够,无法实现规模效益,且设备老化,使企业在成本方面难以有大作为,这时将迫使企业采取目标聚集战略或差异化战略,以回避成本方面的劣势,并回避成本原因带来的威胁。SWOT分析运用于企业成本战略分析可发挥企业优势,利用机会克服弱点,回避风险,获取或维护成本优势,将企业成本控制战略建立在对内外部因素分析及对竞争势态的判断等基础上。而若要充分认识企业的优势、机会、弱点及正在面临或即将面临的风险;价值链分析和标杆分析等均等为其提供方法与途径。
对分析工具的认识系列-认识SWOT
认识SWOT分析法
SWOT分析法是制订企业战略决策、竞争情报分析中常用的方法之一.企业管理者可以运用SWOT方法,了解当前企业环境,未来竞争状况,制订一套能适应当前,也能因应未来的企业策略.
所谓SWOT分析,也称为态势分析、知己知彼战略.就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势因素(Strengths)、弱点因素(Weaknesses)、机会因素(Opportunities)和威胁因素(Threats),通过调查罗列出来,并依照一段的次序按矩阵形式排列起来,然后运用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论或对策.
这种研究方法,最早是由美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的,其研究基础是波特提出的波特模型.
一、SWOT分析主要步骤
1、分析环境因素
运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素.外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,一般归属为经济的、政治的、社会的、人口的、产品和服务的、技术的、市场的、竞争的等不同范畴;内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,一般归类为管理的、组织的经营的、财务的、销售的、人力资源的等不同范畴.在调查分析这些因素时,不仅要考虑到公司的历史与现状,而且更要考虑公司的未来发展.
2、构造SWOT矩阵
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵.在此过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面.
3、制定行动计划
在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划.制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来.运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策.
二、SWOT分析的一般方法
SWOT分析是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析,在分析时,应把所有的内部因素(包括公司的优势和劣势)都集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估.这些外部力量包括机会和威胁,它们是由于竞争力量或企业环境中的趋势所造成的.这些因素的平衡决定了公司应做什么以及什么时候去做.可按以下步骤完成这个SWOT分析表:
1、把识别出的所有优势分成两组,分的时候应以下面的原则为基础:看看它们是与行业中潜在的机会有关,还是与潜在的威胁有关.
2、用同样的方法把所有劣势分成两组.一组与机会有关,另一组与威胁有关.
3、建构一个表格,每个占1/4.
4、把公司的优势和劣势与机会或威胁配对,分别放在每个格子中.SWOT表格表明公司内部的优势和劣势与外部机会和威胁的平衡.
在企业计划中,一定要把以下步骤都写出来:
1、在某些领域内可能面临来自竞争者的威胁;或者在变化的环境中有一种不利的趋势,在这些领域或趋势中,公司会有些劣势,那么要把这些劣势消除掉.
2、利用那些机会,这是公司真正的优势.
3、某些领域中可能有潜在的机会,把这些领域中的劣势加以改进.
4、对目前有优势的领域进行监控,以便在潜在的威胁可能出现的时候不感到吃惊.
三、战略决策选择
在为将来做计划时,确定企业的能力和资源代表的是可利用的优势还是劣势,这一点是很重要的.成功的决定因素指的是那些公司成功所必须具备的能力和资源.把这些与成功的决定因素放在一起,就可以形成一个表格,它反过来可以让你做一下比较:你的能力和资源与行业中重要的能力和资源的比较,这将有助于让你识别出公司目前的优势与劣势.
SWOT分析法提供了分析的框架,注重三个要素:目标;外部环境、内部条件,是一种非常简捷明了的方法.通过内部与外部之间的比较,确定企业实施什么样的战略.:
增长型战略:内部、外部条件都非常好,宜大力发展.
扭转型战略:外部条件很好,内部有问题,要把握机会,调整方向.
防御型战略:外部、内部条件均不如意,不能进攻,也无力扭转.
多元经营战略:内部资源丰富,外部有威胁,为分散风险而实施多元化的战略,即“不把鸡蛋放在一个篮子里”.
四、SWOT运用方面
(一)、企业外部环境分析
1、市场分析
(1)现有的产品在市场上的地位;
(2)产品在市场中的变化,变化的趋势与速度;
(3)产品在市场上的变化,对企业所产生的影响;
(4)消费者消费行为的走向;
(5)市场中产品种类的消长状况;
(6)市场上有哪些新产品的未来空间.
2、竞争状况
(1)在现有市场上谁是我们的主要竞争者,在可预测的未来市场上,谁又是我们的主要竞争者,并将这些竞争者,透过市场调查一一的罗列出来;
(2)这些竞争者他们的优势与缺点客观的列出;
(3)针对主要的竞争者,其优势,用何策略去缩短距离,甚至赶到前面.
3、科技发展
(1)是否可预见新科技发展会影响生产方法或成本;
(2)是否可预见新的科技出现的产品对现有的产品有替代性;
(3)随着科技的发展,消费者的消费习惯是否会随其变更;
(4)本身企业的研究发展基础如何.
4、经济影响
(1)消费市场的经济成长状况;
(2)是民生必须品或一般消费品,经济成长状况所产生的影响应作不同的评估.
5、法规变化
(1)企业活动的法规是否完备;
(2)法规是否会经常变动,对企业经营产生的不利影响.
6、人力资源
(1)可预见的人力资源是否会缺乏;
(2)基层人力与中高层人力资源可能的变化预测.
7、政治、社会
(1)可预见的政治是否稳定;
(2)政治的变化对社会的影响度;
(3)社会的变化对企业可能产生的影响.
(二)、企业内部环境分析
内部环境分析主要检视企业目前的市场及未来市场之优势及缺点,从而评估企业自身现在具有或应尽快弥补之条件.
1、企业机能:研发能力、人力资源运用及发展能力、财务规划控制能力、生产力、行销能力.
2、管理机能:计划能力、组织能力、训练能力、领导能力、控制能力.
(三)、企业运行指标分析
1、收益能力:投资回报率、销售利润率.
2、安定能力:自有资本比率、流动比率、资金周转运动比率.
3、活动能力:总资产周转率、流动资产周转率、存货周转率.
4、生产能力:作业生产能力、营销能力.
5、成长能力:营业收入成长能力;、产品附加值成长能力、企业人均产值成长能力.
6、研究发展能力:与市场衔接的能力、技术改进及储存能力.
7、社会责任;企业投入公益事业的能力
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